Condiciones de Uso
de Meetic Affinity

CONDICIONES DE USO

Preámbulo

(Condiciones de uso revisadas a fecha de: 15/02/2018)

Estas Condiciones de Uso de los Servicios se establecen entre Meetic S.A.S. (en lo sucesivo “Meetic”) y la persona que tenga la consideración de Usuario (en lo sucesivo “tu”, “tuyo” o “Usuario”).

Meetic y las compañías del Grupo Meetic (en lo sucesivo, el "Grupo Meetic") ofrece a través de las redes de comunicaciones electrónicas un servicio de contactos virtuales entre personas (en lo sucesivo, el "Servicio" o los "Servicios"), incluyendo expresamente:

  • El Servicio de Meetic, un Servicio de contactos personales al que los Usuarios de Meetic pueden acceder por Internet, por teléfono móvil (o aplicaciones para móvil) y por teléfono fijo. Algunas funciones del Servicio de Meetic son de acceso gratuito, mientras que otras se encuentran a disposición de los Usuarios mediante el pago de una Suscripción.
  • El Servicio de Meetic Affinity es un Servicio de citas que pretende conectar a los Usuarios a partir de un informe de afinidad psicológica elaborado tras la realización de un test exclusivo, el test de Meetic Affinity, al que los Usuarios de Meetic Affinity pueden acceder a través de Internet. Es obligatorio realizar el test de Meetic Affinity para obtener el informe de afinidad psicológica. Si los Usuarios de Meetic Affinity no realizan el test, no pueden consultar los perfiles de los otros Usuarios que cumplen sus criterios de búsqueda. Algunas funciones del Servicio de Meetic Affinity son de acceso gratuito, mientras que otras se encuentran a disposición de los Usuarios previo pago.
  • Otros Servicios de citas proporcionados por Meetic u otras compañías del Grupo Meetic, disponibles para los Usuarios o para determinadas clases de Usuarios a través de Internet o a través de sus teléfonos móviles o aplicaciones móviles. Determinadas categorías de los Servicios Especializados son disponibles para los Miembros sin coste alguno mientras que otras categorías requieren un pago a ser realizado por los Usuarios.

Recomendamos leer detenidamente las presentes Condiciones de Uso para participar, con las compañías del Grupo Meetic y en calidad de Usuario, en el desarrollo de un comportamiento responsable en Internet y de un Servicio de calidad. En el momento del registro, el Usuario se compromete a respetar las presentes Condiciones de Uso. Si el Usuario no acepta estas Condiciones de Uso, no debe registrarse en los Servicios ni utilizarlos. El registro en uno o varios Servicios, así como el uso de estos, conllevan la plena aceptación de las presentes Condiciones de Uso por parte del Usuario. Al marcar la casilla junto a la frase "Declaro ser mayor de edad y haber leído y aceptado las Condiciones de Uso del Servicio de [nombre del servicio]" situada al final de la página de registro para confirmarla, el Usuario reconoce estar plenamente informado y acepta las disposiciones de las presentes Condiciones de Uso. Aquellas condiciones especiales relativas a operaciones promocionales deberán ser validadas expresamente por el Usuario en el momento de su contratación.

Las Condiciones de Uso son propiedad de Meetic y de las compañías del Grupo Meetic. Por consiguiente, y habida cuenta de que la lista siguiente se proporciona únicamente con carácter enunciativo pero no limitativo, toda difusión, explotación, representación, reproducción o utilización, total o parcial, en cualquier soporte, de las presentes Condiciones de Uso, para cualquier finalidad distinta del uso personal y no profesional, requerirá la autorización previa del Grupo Meetic. En ausencia de tal autorización, la parte infractora quedará expuesta a cuantas acciones civiles y penales estén previstas en la legislación.

Artículo 1. Definiciones

En las Condiciones de Uso, las palabras o expresiones que comienzan con una letra mayúscula tendrán el siguiente significado:

“Suscripción” significa un contrato a precio fijo que otorga acceso ilimitado a nuestros Servicios de pago, según lo solicitado, para un periodo limitado según lo especificado en la subscripción especifica adquirida por el Usuario.

"Meetic" significa un conjunto de Servicios que tienen por objeto favorecer los contactos virtuales entre personas con fines personales, de ocio y no comerciales. Meetic está disponible mediante sistemas de acceso múltiple (Internet, SMS, MMS, aplicaciones para teléfonos móviles, etc.), de forma gratuita o de pago, según la oferta que haya suscrito el Usuario.

"Meetic Affinity" designa un conjunto de Servicios cuyo objetivo es facilitar los contactos virtuales entre personas con fines personales, de ocio y no comerciales y que emplean el informe de afinidad psicológica elaborado a partir de la realización de una prueba exclusiva, el test de Meetic Affinity, al que tienen acceso los Usuarios suscritos a Meetic Affinity.

"El Test de Meetic Affinity" significa la prueba psicológica que los Usuarios de Meetic Affinity deben realizar obligatoriamente para poder utilizar los servicios. El Test de Meetic Affinity constituye la base del servicio de afinidad psicológica.

"Resultados del Test de Meetic Affinity" significa los resultados obtenidos en el Test de Meetic Affinity, presentados en forma de informe personal puesto a disposición de los Usuarios de Meetic Affinity.

“Evento(s)” designa uno o todos los eventos recreativos de pago o actividades que permiten a los Usuarios y a los Visitantes a conocerse en la vida real.

"Usuario(s)" designa a un usuario o a un conjunto de usuarios de uno o varios Servicios que hayan suscrito un Suscripción Meetic o Meetic Affinity o dispongan de acceso a uno de los Servicios después de registrase gratuitamente en los Sitios.

“Opción(es)” designa el(los) Servicio(s) de Pago suscritos por el Usuario para completar sus Suscripción.

"Servicio(s)" designa el conjunto de los servicios, de pago o gratuitos, disponibles para los Visitantes y para los Usuarios de Meetic y Meetic Affinity u otros Servicios proporcionados por Meetic o por las compañías del Grupo Meetic.

"Servicio(s) Meetic" designa el conjunto de los servicios, de pago o gratuitos, accesibles para los Usuarios de Meetic.

"Servicio(s) Meetic Affinity" designa el conjunto de los servicios, de pago o gratuitos, disponibles para los Usuarios de Meetic Affinity.

“Servicio(s) de Pago” designa a todos los Servicios de Pago disponibles para Usuarios y Visitantes.

"Sitios" designa, en conjunto, el sitio de Internet de Meetic al que se puede acceder utilizando la dirección www.meetic.fr, el sitio web de Meetic Affinity al que se puede acceder en la dirección www.meeticaffinity.fr, los Sitios Core Dating y Sitios Especializados así como las aplicaciones para teléfonos móviles desarrolladas por Meetic o las compañías del Grupo Meetic y a través de las cuales los Servicios sean proporcionados.

“Sitio(s) Core Dating” designa, individual o conjuntamente, al Sitio disponible para a todos los Usuarios.

“Sitios Especializado(s)” designa, individual o conjuntamente, a los Sitios reservados para determinadas categorías de Usuarios.

"Ampliación" designa la incorporación previo pago, a solicitud del Usuario, de Servicios complementarios a la Suscripción.

“Visitante(s)” designa uno u varios usuarios que accedan y usen unos o más Eventos sin haberse registrado en los Sitios.

"Condiciones de Uso" significa el presente contrato.

Artículo 2. Acceso y Registro a los servicios

2.1. Procedimiento y condiciones de acceso a los Servicios y entrada en vigor del contrato

2.1.1. Condiciones generales de acceso y registro gratuito

Los equipos (ordenador, software, medios de comunicación, etc.) que permiten acceder a los Servicios corren exclusivamente a cargo del Usuario, así como los costes de comunicación ocasionados por su uso.

El acceso es gratuito. Permite a los Usuarios descubrir los Servicios y ofrece acceso a las siguientes áreas:

Características de Servicios disponibles a todos los Usuarios (incluidos Usuarios con cuentas gratuitas)

  • Crear un perfil
  • Visualizar los perfiles y álbumes fotográficos de otros Usuarios
  • Realizar búsquedas rápidas y avanzadas
  • Añadir a un Usuario a sus favoritos
  • Responder a emails de Usuarios Premium
  • Registrarse y participar en Eventos o a actividades especiales accesibles a través de los Servicios

El registro es gratuito. Para registrarse, toda persona interesada en los Servicios debe tener una edad mínima de 18 años, cumplir con los requisitos para registrarse o acceder a los Servicios en cuestión, haber leído y aceptado las Condiciones de Uso, la Política de uso de cookies y la Política de privacidad, y haber rellenado todos los campos obligatorios del formulario de registro, es decir, los campos relativos a los datos personales siguientes:

  • Búsqueda
  • Fecha de nacimiento
  • País
  • Código postal
  • Dirección de email
  • Apodo
  • Contraseña

A continuación, el Usuario tiene la posibilidad de completar su perfil proporcionando información sobre su aspecto físico, sus aficiones, su profesión y cualquier otra información personal que el Usuario desee compartir con los otros Usuarios o a través de los Servicios, salvo los datos personales (dirección electrónica, dirección postal, teléfono, etc.) cuya difusión está expresamente prohibida por Meetic. El Usuario puede modificar dicha información en cualquier momento desde la sección "Mi cuenta y  Suscripción".

El Usuario garantiza que los datos facilitados son exactos y conformes a la realidad. Se compromete a informar inmediatamente al Grupo Meetic en caso de modificación de los datos indicados en el momento del registro y, llegado el caso, a proceder él mismo a dichas modificaciones desde su espacio personal de los Sitios. Una vez cumplimentadas las condiciones necesarias para el registro, cada Usuario recibirá un identificador (nombre indicado por el propio Usuario) y una contraseña. Estos datos son de carácter estrictamente personal y confidencial, por lo que el Usuario no deberá revelarlos a nadie ni compartirlos con terceros.

Salvo en caso de error por parte del Grupo Meetic o de fallo técnico de alguno de los Servicios, el Usuario será el único responsable del uso de los elementos identificativos por parte de terceros, así como de las acciones o declaraciones realizadas a través de su cuenta personal de Usuario, sean fraudulentas o no. El Usuario exime al Grupo Meetic de toda responsabilidad por demandas a este respecto. Por otra parte, el Grupo Meetic no tiene la obligación de garantizar la identidad de las personas que se registran en sus Servicios ni dispone de los medios técnicos para ello. Si el Usuario tiene razones para pensar que una persona está utilizando sus elementos de identificación o su cuenta, deberá comunicarlo de inmediato al Grupo Meetic.

Si un Usuario desea apadrinar a un amigo y proporciona los datos de este último a las compañías del Grupo Meetic que sean los proveedores de los Servicios, el Usuario se compromete a haber obtenido previamente la autorización expresa de dicho amigo para que las compañías del Grupo Meetic procese sus datos. Dichos datos se utilizarán únicamente para remitir, en nombre y por cuenta del Usuario que haya facilitado al Grupo Meetic los datos personales, un correo electrónico a dicho amigo informándole de los Servicios. El Usuario, en este caso, proporciona tales datos de forma libre y voluntaria y bajo su responsabilidad exclusiva.

2.1.2. Condiciones de acceso y registro de pago

El Usuario tiene la posibilidad de adquirir una Suscripción de pago con o sin opciones, y consecuentemente beneficiar de las siguientes características.

Características de los Servicios disponibles para cualquier Usuario (incluidos los Usuarios con cuentas gratuitas):

  • Crear un perfil
  • Ver los perfiles y los álbumes de otros Miembros
  • Realizar búsquedas rápidas y avanzadas
  • Añadir a un Usuario a sus favoritos
  • Responder a emails de Usuarios Premium
  • Registrarse y participar en Eventos o a actividades especiales accesibles a través de los Servicios

Características disponibles únicamente para Miembros con una Suscripción

  • Enviar y responder a emails
  • Acceder a la sección “A quien estoy buscando” de los Usuarios
  • Esconder Usuarios que no le interesen
  • Acceder al listado de “flashes” enviado
  • Enviar “flash” a otro Usuario
  • Beneficiarse del descuento del precio para Eventos Meetic
  • Apagar la publicidad

Características disponibles únicamente para Miembros con una Suscripción

Características opcionales PREMUM

  • Ofrecer a los Usuarios la oportunidad de responder gratuitamente
  • Ser presentados a los Usuarios antes que los demás
  • Aparecer como Usuario PREMIUM

Características opcionales ZEN

  • Solicitar acuse de recibo de sus emails
  • Activar el Filtro de Contacto para escoger a que se le permite entrar en contacto contigo
  • Activar tu manager de ausencia

Características opcionales PREMIUM + ZEN

  • Ofrecer a los Usuarios la oportunidad de responder gratuitamente
  • Ser presentados a los Usuarios antes que los demás
  • Aparecer como Usuario PREMIUM
  • Solicitar acuse de recibo de sus emails
  • Activar el Filtro de Contacto para escoger a que se le permite entrar en contacto contigo
  • Activar tu manager de ausencia

Para beneficiarse de una Suscripción de pago y de todas las funcionalidades del Sitio, y los Servicios disponibles en el mismo, el Usuario debe identificarse previamente mediante su dirección de email y contraseña.

Tras haber introducido sus datos personales y haber elegido su Suscripción y el método de pago, el Usuario debe validar su pago. Este último paso formaliza la suscripción del contrato de Suscripción con el Grupo Meetic conforme al artículo 9 de las presentes Condiciones de Uso.

Los errores cometidos al introducir la información pueden corregirse en cualquier momento antes de aprobar el contrato y hacer clic en el botón "Confirma tu pago". Al hacer clic en "Confirma tu pago" durante el proceso de compra, después de haber comprobado el contenido de la compra y, llegado el caso, de haberlo modificado, el Usuario declara aceptar plenamente y sin reservas la totalidad de las presentes Condiciones de Uso.

Una vez confirmado el pago, se mostrará en pantalla un resumen de la orden de pago, que incluirá la referencia de la compra, la duración de la Suscripción elegido, el importe facturado y la fecha de facturación. Asimismo, el Grupo Meetic acusará recibo de la compra en cuanto se confirme mediante un email en el que figurarán, en concreto, las principales características del servicio suscrito, a saber, la duración de la Suscripción, el ciclo de facturación, el importe facturado y las presentes Condiciones generales que incluyen los datos de contacto del Grupo Meetic.

Con el fin de proteger la seguridad y la calidad relacionada con el Servicio suscrito o usado por el Usuario, el Grupo Meetic desactivará las cuentas de aquellos Usuarios que no hayan sido utilizadas durante un periodo igual o superior a 6 (seis) meses y en relación con las cuales no figure pago alguno en el saldo de su cuenta de Usuario. Dicho plazo de 6 (seis) meses comenzará a contar a partir del día en que deje de haber un saldo acreedor en la cuenta en cuestión.

Asimismo, los mensajes intercambiados a través de los Sitios y que hayan sido conservados por el Usuario en su cuanta se eliminarán automáticamente al cabo de un año. Por su parte, los resultados de los diferentes listados (visitas, perfiles favoritos, fotos mostradas, etc.) se eliminarán transcurridos 6 (seis) meses.

2.2. Derecho de cancelación

Con arreglo al artículo L 221-18 del Código del Consumo francés, se informa al Usuario de que dispone de un plazo de 14 (catorce) días naturales a partir de la suscripción de los Servicios para ejercer su derecho de desistimiento, sin penalización ni tener que dar motivo alguno, mediante cualquier tipo de declaración inequívoca en la que el Usuario manifieste su voluntad de desistir, por ejemplo, cumplimentando y enviando el modelo de formulario de desistimiento que está disponible aquí mediante correo postal enviado a Meetic CS 10002 - 75320 PARÍS cedex 09 (Francia) o a la siguiente dirección de correo electrónico : serviciocliente@contact.meetic.com. Las comunicaciones enviadas a esta dirección serán procesadas solamente si están relacionados con el ejercicio del derecho de desistimiento. Los suscriptores encontrar más información sobre el propósito y la manera de ejercer el derecho de desistimiento en la "ayuda".

De conformidad con el Articulo L 221-25 del Código de Consumo Frances, Meetic debe recibir la solicitud expresa del Usuario si el Usuario desea tener acceso a los Servicios, antes de la terminación del plazo de catorce días en el cual el derecho de desistimiento pueda ejercerse. Dicha solicitud expresa es obtenida por Meetic directamente tras la realización de la Suscripción. El Usuario será direccionado a una página de confirmación de pago en la cual se detallarán los detalles de la Suscripción y cualquier Opción que haya suscrito el Usuario, así como el precio pagado por el Usuario. Un botón de click en la página preguntará al Usuario si desea usar inmediatamente los Servicios: “Volver a Meetic y usar de inmediato mi Suscripción”. Este botón es acompañado de una nota explicativa y de un link hacia los Términos de Uso para más información.

Si el Usuario no desea tener acceso inmediato a los Servicios, el Usuario podrá salir del Sitio y esperar hasta la finalización del periodo de desistimiento. No obstante, si el Miembro se conecta a su cuenta de Meetic antes de la terminación de dicho periodo de desistimiento, Meetic considerará que dicha conexión inicial de la Suscripción como la solicitud expresa del Usuario para tener acceso inmediato a los Servicios.

El Articulo L 225-25 del Código de Consumo Frances prevé que “El consumidor que haya ejercido su derecho de desistimiento del contrato para la prestación de servicios o un contrato mencionado en el primer parágrafo del Articulo L 221-4 cuya prestación se haya iniciado, la su solicitud expresa, antes de la terminación del periodo de desistimiento, pagará al profesional la cuantía correspondiente al servicio proporcionado hasta que haya decidido desistir; esta cuantía será proporcional al total del precio del servicio acordado en el contrato”.

En virtud del Código de Consumo Frances, si el Usuario haya solicitado el comienzo de la prestación de los servicios durante el periodo de desistimiento, él o ella deberá pagar la cuantía proporcional a los Servicios proporcionados a él o a ella hasta la fecha en la cual Meetic haya sido informado sobre le ejercicio del derecho de desistimiento, aplicable al total del precio del Servicio. En dicho caso, Meetic reembolsará al Usuario la diferencia entre la cuantía pagada al realizar la suscripción del Servicio y la cuantía prorrateada por el número de días transcurridas entre el día de la subscripción del Servicio y el día del desistimiento, siendo indicado que cualquier día iniciada es debida.

El reembolso será realizado dentro de catorce días desde la fecha en la cual Meetic será informado sobre la decisión del Usuario de desistimiento, a través del mismo medio de pago que el que se haya usado por el Usuario para la transacción inicial, salvo que se acuerde lo contrario con el Usuario.

2.3 Términos de Acceso, registración y cancelación aplicable a los Eventos

2.3.1. Términos de acceso y registración en los Eventos

Para registrarse a los Eventos en un Sitio especifico, cualquier persona interesada deberá ser Usuario.

Cualquier Usuario interesado en una registración mediante pago para un Evento, deberá primero registrarse con una dirección de email y contraseña y deberá aceptar esto Términos de Uso para poder registrarse para cualquier Evento como un Usuario del Servicio.

El proceso de registración es el siguiente:

  • El Usuario hace click en el Evento elegid para acceder a la carpeta de descripción;
  • El Usuario incorpora la información requerida y accede a la hoja de sumario que contiene el nombre del Evento y el total del precio;
  • El Usuario selecciona el método de pago y confirma la registración al Evento, sometido a la condición de haber aceptado previamente los Términos de Uso al usar el servicio de Meetic. Una vez se haya confirmado el pago, preliminarmente con el orden de transferencia, incluyendo la referencia de compra, el Evento elegido, la factura y el importe facturado será mostrado. Meetic acusara recibo de la compra por email tan pronto como se haya confirmado la compra. Dicho email incluirá elementos esenciales del Contrato, incluyendo el nombre del Usuario, la identificación del Evento seleccionado, el importe facturado y estos Términos de Uso junto con los datos de contacto de Meetic.

Antes de confirmar su registración al evento Seleccionado, el Usuario deberá asegurase que toda la enseñada es conforme con la información proporcionada, dado que dicha información no se podrá cambiar una vez la registración se haya confirmado.

La registración constituye un compromiso definitivo por parte del Miembro, que solamente podrá cancelar el contrato en base al Artículo 2.3.3. abajo descrito.

2.3.2. No aplica el derecho de desistimiento de los Eventos Meetic

El Usuario es informado mediante la presente que a los Eventos no aplica el derecho de desistimiento, de conformidad con Articulos L 221-2 y L 221-28 del Código de Consumo Frances. Consecuentemente, cualquier registración a Eventos que sea llevada a cabo en el Sitio esta únicamente sujeta a la política de cancelación prevista en el Articulo 2.3.2. abajo descrito y el Usuario no podrá invocar el derecho de desistimiento.

2.3.3. Política de cancelación de los Eventos Meetic

Los Usuarios podrán cancelar su registro para cualquier Evento con al menos 72 horas antes de la celebración del Evento. Tras dicho periodo, Meetic se reserva el derecho a examinar cualquier solicitud de cancelación caso por caso tras la recepción de los documentos de soporte.

Cualquier solicitud de cancelación deberá hacerse por teléfono llamando al número indicado en el Artículo 12 de estos Términos de Uso (a los Usuarios se les solicitará enviar un email de confirmación) o por medios que permitan el acuse de recibo a los datos de contacto indicados en las presentes condiciones. La fecha de recepción de la confirmación serña la fecha usada para la calculación de los costes mencionados abajo.

En caso de cancelación hecha por un Usuario, solamente el precio del Evento será reembolsable. En todos los casos, ningún coste de cualquier índole será reembolsados o compensados.

Si el Usuario no atiende o le es imposible participar al Evento en el momento y lugar indicados en el contracto de Usuario, ninguna cuantía será reembolsada.

Artículo 3. Uso de los Servicios

Una vez registrado, y siempre que haya suscrito, en su caso, alguna  Suscripción propuesta, se autorizará al Usuario a acceder a los Servicios, según la Suscripción que haya contratado.

El Usuario estará facultado para acceder al Sitio Core Dating y su Perfil de Usuario será visible para otros Usuarios y Visitantes del Sitio Core Dating. El Usuario estará facultado para contactar a Usuarios del Sitio Core Dating cuyos perfiles sean accesibles, sujeto a potenciales restricciones impuestas por dichos Usuarios.

El Usuario no podrá acceder a Sitios Especializados con su cuenta Meetic. A los efectos de poder acceder a Sitios Especializados, el Usuario se registrará Enel Sitio creando una cuanta nueva y especifica en dicho Sitio Especializado. No obstante, el perfil del Usuario será visible para os Usuarios de los Sitios Especializados si el Usuario reunirá los requisitos aplicables a los Usuarios de los Sitios Especializados en cuestión. Si el Usuario deseará no estar visible en un Sitio Especializado pero deseará poder ser contactado en dichos Sitios Especializados, podrá modificar dichos parámetros en”Mi cuenta” accesible se su cuenta de Usuario.

El precio y las modalidades de pago de los diferentes Servicios de Pago se detallan en el apartado "Precio; modalidades de pago y renovación" de las presentes Condiciones de Uso y están disponibles en todo momento en los Sitios durante la presentación o la utilización de los Servicios de Pago en los que el Usuario desee registrarse, al igual que las tarifas correspondientes

3.1. Obligaciones del Grupo Meetic en relación con los Servicios

La finalidad de los Servicios no es ofrecer asesoramiento ni orientación matrimonial con vistas a la celebración de una boda ni al establecimiento de una unión estable, con independencia de las motivaciones personales que animen a un Usuario a registrarse.

La finalidad de los Servicios no incluye la organización de encuentros "reales", el suministro de acceso a Internet ni la prestación de servicios de comunicaciones electrónicas al público. Por consiguiente, Meetic y las compañías del Grupo Meetic no tienen la obligación legal de verificar la identidad de los Usuarios cuando se conectan a los Sitios ni de controlar los contenidos, informaciones o declaraciones que estos publiquen. Puesto que Meetic y las compañías del Grupo Meetic no pueden garantizar tales servicios desde el punto de vista técnico, no asume el compromiso contractual de verificar la identidad de los Usuarios o de sus usuarios ni la veracidad de los contenidos que proporcionen bajo su responsabilidad exclusiva, ni tampoco el de moderar tales contenidos, con excepción de las fotografías y del anuncio que figura en su presentación.

Antes de un encuentro con otro Usuario de un Sitio Especializado, es importante tomar algunas precauciones. Meetic y las compañías del Grupo Meetic no asumen responsabilidad alguna en relación con los encuentros entre Usuarios, en los Servicios o durante encuentros entre Usuarios o no Usuarios, resultantes del uso de los Servicios. Por otro lado, cuando se trate de un primer encuentro físico, es recomendable avisar a un familiar o amigo y elegir un lugar público (cafetería, restaurante, etc.). Asimismo, Meetic y las compañías del Grupo Meetic no asumen responsabilidad alguna en relación con los actos de cualquier naturaleza cometidos por sus Usuarios o Visitantes durante el desarrollo de los Eventos.

A este respecto, el Grupo Meetic recuerda a sus Usuarios que tienen prohibido facilitar a otros Usuarios o a terceras partes a través de los Servicios información que permita identificarlos (salvo el apodo del Usuario), tales como los apellidos, la dirección postal o electrónica, el teléfono, etc.

3.2. Obligaciones del Usuario

Las disposiciones de este artículo se aplicarán sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo titulado "Cancelación".

En el marco de la utilización de los Servicios, el Usuario se compromete a cumplir la legislación vigente y a respetar los derechos de terceros y las disposiciones de las presentes Condiciones de Uso.

3.2.1. Obligaciones generales:

De forma general, el Usuario tiene la obligación de:

  • Actuar de buena fe respecto del Grupo Meetic y de los otros Usuarios.
  • Respetar los derechos de propiedad intelectual de los contenidos publicados por Meetic, las compañías del Grupo Meetic y por el resto de los Usuarios.
  • Asumir que es el propio Usuario quien define las fronteras de su privacidad y el único responsable de comunicar a través de los Servicios únicamente aquella información personal cuya difusión no considere perjudicial.

3.2.2. Obligaciones fundamentales:

El Usuario tiene las siguientes Obligaciones Fundamentales:

  • No utilizar los Servicios con fines profesionales, comerciales, lucrativos (publicidad, prospección, etc.) o no privados.
  • No utilizar los Servicios con fines de captación deshonesta de clientes o prostitución.
  • No enviar, publicar ni difundir en modo alguno información o contenidos que no se ajusten a la realidad.
  • No realizar declaraciones que vulneren los derechos de los demás o que sean de naturaleza difamatoria, injuriosa, obscena, ofensiva, violenta o que inciten a la violencia política, racial o xenófoba ni, de forma general, declaraciones o contenidos que sean contrarios a la finalidad de los Servicios, a las leyes y reglamentos vigentes, a los derechos individuales o a las buenas costumbres. En particular, las fotografías y cualquier otra información, datos o archivos proporcionados por un Usuario al Grupo Meetic deben ser apropiados y hacer referencia exclusivamente al Usuario o, si se refieren a un tercero, contar con la autorización expresa de este y facilitarse bajo la responsabilidad exclusiva del Usuario en cuestión.
  • No mencionar en los Sitios ninguna información personal proporcionada por un Usuario al Grupo Meetic (dirección electrónica, dirección postal, teléfono, etc.) que permita a un Usuario ponerse en contacto con otro Usuario sin utilizar los Servicios.
  • No enviar, publicar ni difundir en modo alguno información o contenidos que tengan por objeto menoscabar, desorganizar o impedir el uso normal de los Servicios, o interrumpir o ralentizar la circulación normal de las comunicaciones entre los Usuarios a través de los Servicios, tales como programas de software, virus, bombas lógicas, envío masivo de mensajes, etc. Meetic y las compañías del Grupo Meetic se reservan el derecho de eliminar mensajes enviados de forma masiva por un Usuario con el fin de mantener una calidad de uso normal de los Servicios.
  • No enviar, publicar ni difundir en modo alguno información o contenidos con vínculos a otros sitios de carácter ilegal o contrarios a las buenas costumbres o al objeto de los Servicios.
  • Utilizar su contraseña o su nombre de Usuario únicamente con el fin de identificarse para utilizar los Servicios. En este sentido, el Usuario no debe, entre otras cosas, comunicar, difundir, compartir ni poner a disposición de terceros, de ningún modo, su contraseña ni sus datos de identificación.
  • Asegurarse de facilitar al Grupo Meetic los datos personales de las personas de su entorno de forma lícita y sin que pueda causarse ningún perjuicio. Además, el Usuario deberá obtener el consentimiento previo de las personas de su entorno para recibir, por cuenta de dicho Usuario, un correo electrónico de parte del Grupo Meetic.
  • Utilizar los Servicios según la finalidad establecida en las presentes Condiciones de Uso.

El incumplimiento de las obligaciones fundamentales descritas anteriormente constituirá una infracción grave de sus obligaciones por parte del Usuario. Sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo "Cancelación", en caso de que el Usuario incumpla una o más de estas obligaciones fundamentales, el Grupo Meetic tendrá derecho a resolver el contrato y cancelará definitivamente la cuenta del Usuario en cuestión en los Sitios y Servicios. Asimismo, cualquier Usuario que no respete estrictamente una de las presentes Obligaciones Fundamentales durante los Eventos podrá ser expulsado y proscrito de los Eventos y Servicios.

Artículo 4. Precios, modalidades de pago y renovación

4.1. Precio, vencimientos y modalidades de pago

El uso de los Servicios de Pago implica que el Usuario cuenta con una Suscripción. Los Usuarios pueden adquirir una Suscripción abonándolo mediante tarjeta bancaria (por Internet o por servicio móvil o por teléfono), o bien participando en los juegos o Servicios propuestos por Meetic o por las compañías del Grupo Meetic en los Servicios.

Los precios y las modalidades de pago de los diferentes Servicios de Pago, así como sus respectivas tarifas, están permanentemente a disposición del Usuario durante la presentación o el uso del Servicio o los Servicios de Pago que el Usuario desee contratar.

Los precios están expresados en euros (impuestos incluidos).

La adquisición de una Suscripción para una cuenta de Usuario se produce de manera casi instantánea a partir de la validación de la transacción mediante tarjeta bancaria

4.2. Modalidades de renovación de una Suscripción

El Usuario puede comunicar en cualquier momento al Grupo Meetic su deseo de cancelar una Suscripción sin incurrir en ningún gasto aparte de los inherentes al procesamiento de su solicitud. La cancelación se hará efectiva en la fecha de vencimiento de la Suscripción vigente, siempre y cuando el Usuario haya comunicado su deseo, como muy tarde, 48 horas antes del vencimiento de su Suscripción en vigor, según lo dispuesto en el artículo 8 ("Cancelación") de las presentes Condiciones de Uso.

Al producirse el vencimiento de una Suscripción, y salvo que el Usuario haya notificado al Grupo Meetic su deseo de cancelarlo antes de su vencimiento de acuerdo con las condiciones indicadas, la Suscripción se renovará por períodos equivalentes al elegido inicialmente por el Usuario. La Suscripción prorrogada se facturará al Usuario según la tarifa base sin reducción (tarifa completa) y la periodicidad de la Suscripción contratadas inicialmente por el Usuario. Este podrá cancelar en cualquier momento la Suscripción prorrogado por una duración indeterminada, lo cual se hará efectivo al vencer el período de la Suscripción vigente, siempre y cuando el Usuario lo haya comunicado al Grupo Meetic, como muy tarde, 48 horas antes del vencimiento de su Suscripción en vigor.

De conformidad con el artículo L 215-1 del Código del Consumo francés, "para los contratos de prestación de servicios celebrados por un plazo definido con una cláusula de renovación automática, el proveedor de servicios profesionales debe informar al consumidor por escrito mediante carta personal o correo electrónico dedicado no antes de tres meses y no más de un mes antes del final del período que autoriza el rechazo de la renovación automática, de la opción de no renovar automáticamente el contrato celebrado con una cláusula de renovación automática. Esta información, entregada en términos claros y comprensibles, debe indicar, en texto visible y en recuadro, el límite de tiempo para la terminación. Si esta información no se envía de acuerdo con las disposiciones del primer párrafo, el consumidor puede rescindir el contrato de forma gratuita en cualquier momento a partir de la fecha de renovación automática. Cualquier anticipo pagado después de la última fecha de renovación automática o, para los contratos celebrados por un período indefinido, después de la fecha de conversión del contrato inicial de plazo fijo, debe reembolsarse dentro de los 30 días posteriores a la fecha de terminación, una vez deducidos los importes correspondiente, hasta la fecha de finalización, a la ejecución del contrato. Si no se reembolsa en las condiciones establecidas anteriormente, los montos adeudados devengarán intereses a la tasa legal. Las disposiciones del presente artículo se aplicarán sin perjuicio de las que someten legalmente a determinados contratos a normas específicas en materia de información al consumidor".

Meetic informará al Usuario afectado indicándole, mediante un mensaje de correo electrónico enviado a más tardar treinta (30) días antes de la finalización de la Suscripción inicial, que puede cancelar gratuitamente su Suscripción antes de su fecha de vencimiento notificándolo al Grupo Meetic; y que, en caso de no hacerlo, su Suscripción será prorrogado por períodos equivalentes al elegido inicialmente por el Usuario, hasta que este notifique a Meetic Affinity que desea cancelar su Suscripción vigente en las condiciones recogidas en el artículo 8, titulado "Cancelación".

Además, la sección "Mi Suscripción", que permite a los Usuarios gestionar su Suscripción y las opciones de su cuenta, muestra siempre información similar sobre el vencimiento de la Suscripción del Usuario.

4.3. Condiciones de Ampliación de una Suscripción Meetic a las opciones PREMIUM o ZEN

En caso de que un Usuario titular de una Suscripción Meetic desee utilizar los Servicios adicionales PREMIUM o ZEN, puede suscribir una Ampliación durante la vigencia de su Suscripción Meetic y acceder de inmediato de los Servicios adicionales que se obtienen con la Ampliación PREMIUM o ZEN contratada. Se facturará al Usuario por el período que comience el día de la contratación de la Ampliación hasta la fecha de vencimiento de la Suscripción Meetic vigente.

El Usuario puede contratar otros servicios con carácter puntual, como el acceso a las aplicaciones para smartphone. Llegado el caso, estos servicios puntuales serán adquiridos a otros proveedores y estarán sujetos a otras modalidades de pago distintas de las utilizadas para los Servicios propuestos por el Grupo Meetic (por ejemplo: iTunes en el caso de la compra de una aplicación para iPhone). Las condiciones de facturación, las modalidades de pago y las modalidades de renovación propias de estos servicios puntuales serán presentadas al Usuario y aceptadas por este de manera previa a su contratación.

En cualquier caso, la compra de aplicaciones para smartphones no otorga acceso a los Servicios de Pago.

Artículo 5. Privacidad y protección de los datos de los Usuarios

5.1. Información general

La presente política de privacidad se aplica a todos los Sitios y Servicios prestados por el Grupo Meetic.

Los términos "nos", "nosotros" y "nuestro" hacen referencia al Grupo Meetic, de conformidad con la definición recogida en las condiciones generales aplicables, entidad que gestiona los Servicios.

Aplicamos la normativa más rigurosa por lo que respecta a la protección de la privacidad y de los datos personales de los Usuarios, dependemos de la Agencia de Protección de Datos Francesa en relación con los datos personales que procesamos y con los que operamos. Nuestros equipos técnicos hacen todo lo posible por garantizar la seguridad de todos nuestros Sitios y Servicios. La seguridad en Internet es un ámbito complejo y ningún sistema informático se puede considerar seguro al 100 %. En el caso de que se produzca una infracción de seguridad, nos esforzaremos por actuar lo más rápido posible para resolver el problema. Con el fin de obtener una mayor protección de sus datos personales en ámbitos que no están bajo el control del Grupo Meetic, sugerimos a los usuarios que utilicen dispositivos de software para la protección de redes de transmisión de datos (como sistemas de antivirus actualizados, firewalls y filtros antispam).

Los pagos online en los Sitios están protegidos mediante el protocolo https con el fin de garantizar el cifrado de los datos al transmitirlos al banco y durante su tratamiento por parte de este último.

Solo recabamos, tratamos o usamos datos personales de los usuarios si es necesario para la prestación y la mejora de los Servicios, si los usuarios han dado su consentimiento a tal efecto y no se han opuesto a ello, o si es necesario o si está permitido por la ley u otra normativa. Normalmente, solo recabamos estos datos de los usuarios y les explicamos el motivo. Si no recabamos estos datos directamente de los usuarios, les informamos de ello. Lo mismo se aplica a las cookies, cuyo uso se describe en nuestra política de uso de cookies.

5.2. ¿Cuándo y por qué recabamos información sobre los usuarios?

Pedimos a los Usuarios que proporcionen información sobre ellos cuando se inscriben en uno o varios Servicios, navegan en los Sitios, participan en un sorteo, responden a una encuesta, participan en un chat, adquieren una Suscripción o nos envían un mensaje a través de la página de contacto. Determinados datos son obligatorios para poder acceder a los Servicios. El carácter obligatorio de cada respuesta se especificará para cada pregunta, que aparecerá marcada con un asterisco o de otro modo. Por lo que respecta al formulario de criterios de búsqueda de Meetic o al Test de Meetic Affinity, la propia naturaleza del Servicio exige que se responda a la mayoría de las preguntas para que resulte efectivo.

Tanto los datos proporcionados durante la inscripción como los datos proporcionados voluntariamente en el perfil (por ejemplo, fecha de nacimiento, nacionalidad, origen étnico, preferencias de ropa, nivel de estudios, estilo de vida, gustos musicales, películas favoritas, animales de compañía, religión e ingresos) se utilizan para presentar a los Usuarios perfiles de otros Usuarios de los Sitios del Grupo Meetic o que estén registrados con uno o varios Servicios que coincidan con sus criterios, así como anuncios personalizados u ofertas o servicios especiales a través de los Servicios.

Aunque una persona no complete la inscripción, si introduce datos en nuestro sitio web, podemos conservarlos.

Si el Usuario desea saber qué información recabamos sobre su ordenador o su dispositivo a través del uso de cookies, debe leer nuestra política de uso de cookies.

5.3 ¿Qué información recabamos?

Entre los datos personales que recabamos de los usuarios se incluyen su nombre, su dirección postal y/o de email, su número de teléfono fijo y/o móvil, información bancaria, información sobre su aspecto físico, fotos, grabaciones de voz, vídeos, su ciudad y/o región, sus valores personales, sus intereses y su uso de los Servicios.

Parte de la información, los comentarios o el contenido (por ejemplo, fotos, vídeos, perfil, estilo de vida) que el usuario proporcione opcionalmente, bajo la responsabilidad y a iniciativa del usuario en cuestión, puede revelar su origen étnico, su nacionalidad, su religión y/o su orientación sexual. Al proporcionar dicha información opcional y marcar la casilla de consentimiento mostrada en la página de inscripción, el usuario en cuestión autoriza expresamente y asume la responsabilidad exclusiva por el tratamiento de esos datos "sensibles" por las compañías del Grupo Meetic que presten los Servicios accesible a los Usuarios de los Sitios incluyendo el Core Dating y los Sitios Especializados, así como sus proveedores de servicios ubicados tanto dentro como fuera de la Unión Europea.

Asimismo, también se recaban datos técnicos, como la versión del explorador web del usuario y de cualquier otro visitante (Firefox, Chrome, Safari, Netscape, Internet Explorer, etc.), el sistema operativo (Windows, Mac, Android, iOS, Windows Phone, etc.) y la dirección IP del sistema utilizado  información identificativa del ordenador o de cualquier otro dispositivo desde el cual se visita el Sitio, todos ellos con respecto a los Usuarios como a los Visitantes.

Por último, los Servicios prestados por el Grupo Meetic pueden usar cookies o tecnologías equivalentes, diseñadas para almacenar información empleada para identificar al Usuario mientras navega por los Servicios y para saber qué uso hace de ellos, principalmente con el fin de mejorar los Servicios y la experiencia de navegación del Usuario en el Sitio. El Usuario siempre puede impedir el uso de cookies modificando las opciones de su explorador web. Se puede obtener más información en nuestra política de uso de cookies específica.

5.4 Datos sensibles

Cualquier información o contenido relativo a raza, etnia, origen, opiniones política, filosófica o religiosa, pertenencia a sindicatos, datos de salud y de vida sexual es un dato sensible. Dichos datos sensibles son probable, bajo la responsabilidad del Usuario que la distribuya, que sean desclasificados y que se muestren los orígenes técnicos, nacionalidad, religión y/o orientación sexual del Usuario. Una vez proporcione dicha información, el Usuario en cuestión expresamente acepta que sea tratada por el Grupo Meetic y asume la responsabilidad en relación con la misma.

5.5 ¿Quién tiene acceso a la información de los usuarios?

La información recabada sobre los usuarios cuando se inscriben en nuestros Servicios se usa para ofrecerles diferentes Servicios. Se han tomado todas las precauciones en nuestras bases de datos para almacenar esa información en un entorno seguro. Nuestro reducido número de empleados puede acceder a la información de los usuarios, a la cual se accede únicamente en caso de necesidad.

Se puede acceder y será visible la información incluida en su anuncio personal, en sus criterios de búsqueda y en su perfil a través de todos los Sitios del Grupo Meetic, a través de Internet, por email (boletines), por teléfono móvil o a través de nuestro Servicio Audiotel (un Servicio telefónico de valor añadido). Además, nosotros podemos difundir esa información directamente a través de los Servicios o a través de nuestros socios a personas interesadas en los Servicios, a través de boletines o sitios web externos, o mediante cualquier otra herramienta electrónica (email, mensajes de texto, etc.) o audiovisual (radio, televisión, etc.), o mediante la prensa escrita (diarios, revistas, etc.), con el fin de aumentar las posibilidades de los usuarios de conocer a alguien gracias a la promoción de sus anuncios personales, sus criterios de búsqueda y su perfil.

Por consiguiente, al proporcionar su información a través de los Servicios, el usuario autoriza expresamente al Grupo Meetic a reproducir y difundir la información incluida en su anuncio personal, sus criterios de búsqueda y su perfil (datos personales, descripción, imágenes, vídeos, etc.) en la totalidad de los Servicios y los Sitios, en la aplicación móvil del Grupo Meetic, en Internet, por email, por Audiotel) y/o, de una forma general, en todos los medios de distribución, en particular, en comunicaciones audiovisuales (prensa; radio; televisión analógica, digital, por cable o por satélite) o electrónicas (email, Internet), en todo el mundo, lo que incluye fuera de la Unión Europea, y durante el tiempo establecido en las presentes Condiciones de Uso entre el Usuario y las compañías del Grupo Meetic a las que se haya proporcionado la información.

El tratamiento realizado por otras entidades del Grupo Meetic está sujeto a sus propias políticas de privacidad, cuando sea de aplicación. Podemos enviar a los usuarios ofertas promocionales de algunos de nuestros socios, siempre y cuando hayan dado su consentimiento informado explícito en relación con dichas ofertas promocionales durante la inscripción, a menos que decidan durante la inscripción que no desean ser contactados o a menos que en un momento posterior nos indiquen que han cambiado de opinión. Si el usuario no desea recibir ninguna oferta especial del Grupo Meetic o de nuestras empresas asociadas, debe informarnos de ello en el momento de la inscripción o, como alternativa, en cualquier momento accediendo a la sección "Mi cuenta" accesible en su cuenta Meetic o poniéndose en contacto con nosotros por correo.

Ocasionalmente desde el Grupo Meetic podemos compartir con determinados socios información sociodemográfica general que no incluye nombres con objeto de permitirles a dichos socios orientar mejor sus anuncios (por grupo de edad, por sexo, etc.). En ese caso, no enviaremos a esos socios ninguna información que permita identificar a los usuarios. También podemos compartir información relativa a la ubicación de los usuarios con determinados socios con el fin de permitirles orientar mejor sus anuncios (por grupo de edad, por sexo, etc.) en el caso de aquellos usuarios que hayan activado esta función.

A los efectos de la legislación relativa a la protección de datos personales en el Espacio Económico Europeo ("EEE"), los responsables del tratamiento de los Servicios son las empresas del Grupo Meetic, entre las que se incluye Meetic SAS (dirección postal: CS 10002 - 75320 PARIS cedex 09, Francia).

Al proporcionar su información a través de los Servicios, el usuario autoriza expresamente a la empresa del Grupo Meetic a la que ha proporcionado su información a transferir dicha información y los beneficios de los derechos mencionados anteriormente al resto de las empresas del Grupo Meetic, a los proveedores de servicios y a los posibles sucesores de la entidad pertinente del Grupo Meetic, ya estén ubicados dentro o fuera de la Unión Europea, según proceda.

5.6. Gestión de la información de los usuarios

Si bien solo los Usuarios inscritos pueden ver los datos, deben tener presente que operan en un espacio público y, por consiguiente, son responsables de su propia privacidad. Por tanto, los Usuarios pueden influir de forma activa en lo que otros Usuarios puedan averiguar de ellos. Para ello, deben ir a su perfil y elegir la opción "esto es solo para mí" o no proporcionar la información.

Además, existen diferentes opciones que permiten controlar quién puede ver el perfil del Usuario o si los otros Usuarios pueden ver que el Usuario está en línea. Si el Usuario lo desea, puede desactivar su perfil temporalmente.

Por último, también puede controlar cuántas notificaciones y qué información le gustaría recibir de nosotros. En la sección de su cuenta "Mi cuenta / Mi Suscripción", el Usuario puede especificar si desea recibir notificaciones cuando recibe un mensaje o cuando otro usuario visita su perfil, o si desea recibir ofertas especiales de nosotros.

Todos los Usuarios pueden acceder o solicitar acceso a sus propios datos personales con el fin de modificarlos, eliminarlos o impedir que sigamos usándolos. Los Usuarios pueden presentar dichas solicitudes de acceso enviándonos por correo su solicitud a la dirección siguiente: Meetic SAS (dirección postal: CS 10002 - 75320 PARIS cedex 09, Francia, o rellenando los formularios de contacto. Los derechos de estas características otorgados por las otras empresas del Grupo Meetic se pueden ejercer desde la sección "Mi cuenta" o escribiendo directamente a la entidad pertinente a su dirección postal.

El Usuario puede darse de baja en cualquier momento desde nuestro anuncio personalizado en la sección "Mi cuenta / Mi Suscripción". El Usuario también puede oponerse a determinados usos de sus datos, en especial su uso para fines promocionales o para crear perfiles de usuario bajo seudónimos con fines publicitarios empleando los métodos descritos anteriormente. Sin embargo, debe tenerse en cuenta que una parte sustancial de nuestro servicio es la creación de perfiles de usuario, por ejemplo, para proponer contactos adecuados.

Si un Usuario ya no desea que el Grupo Meetic o sus socios reproduzcan o difundan la información incluida en su anuncio personal, sus criterios de búsqueda o su perfil, puede cancelar su cuenta respetando las condiciones indicadas en el Artículo "Cancelación". Puesto que dicha información se compone de su anuncio personal, sus criterios de búsqueda y su perfil, la cancelación solo se hará efectiva en el momento de la próxima actualización o la próxima versión de las comunicaciones (impresas, en prensa, audiovisuales o electrónicas) que contengan la información de su anuncio personal, sus criterios de búsqueda y su perfil.

5.7. Vínculos a otros sitios web

La presente política de privacidad no se aplica a sitios web externos a los Sitios del Grupo Meetic (los “Sitios Externos”), y las empresas del Grupo Meetic no asumen responsabilidad alguna en relación con las políticas de privacidad adoptadas por esos Sitios Externos. Cuando las empresas del Grupo Meetic proporcionan hipervínculos a otros sitios web, no recomiendan el uso de tales sitios ni ofrecen garantía alguna en relación con su contenido o los servicios y productos ofrecidos y vendidos por dichos Sitios Externos.

Artículo 6. Propiedad intelectual

6.1. Contenidos difundidos a través de los Servicios

Todas las denominaciones de los Servicios, marcas, logos, gráficos, fotografías, animaciones, videos y textos contenidos en los Sitios y en relación con los Servicios son propiedad del Grupo Meetic, y no podrán reproducirse, usarse o presentarse sin la autorización expresa de Meetic, las compañías del Grupo Meetic o su socios, reservándonos todas la acciones legales oportunas para perseguir el incumplimiento de lo anterior.

Los derechos de uso concedidos al Usuario se limitan a un uso privado y personal en el marco de la suscripción a los Servicios y mientras esta se mantenga vigente. Cualquier otro uso por parte del Usuario está prohibido.

Se prohíbe expresamente al Usuario modificar, copiar, reproducir, descargar, difundir, transmitir, explotar comercialmente y/o distribuir de cualquier manera los Servicios, las páginas de los Sitios o los códigos informáticos de los elementos que componen los Servicios y los Sitios.

6.2. Contenidos difundidos por los Usuarios.

El Usuario concede al Grupo Meetic una licencia de utilización de sus derechos de propiedad intelectual asociados a los contenidos facilitados por el Usuario en el contexto de la registración y del uso de los Servicios o la publicación de su perfil en los Servicios. Dicha licencia comprende, en particular, el derecho del Grupo Meetic a reproducir, representar, adaptar, traducir, digitalizar, utilizar al objeto de los Servicios o ceder los contenidos proporcionados por el al Usuario (información, imágenes, descripción, criterios de búsqueda, etc.) en la totalidad o en parte de los Servicios (en los Sitios o por correo electrónico) y en todos los Sitios y en las campañas por correo electrónico que lleve a cabo el Grupo Meetic y, de manera general, en todos los soportes de comunicación electrónica (correo electrónico, SMS, MMS, WAP, Internet, aplicaciones móviles) empleados en el marco de la prestación de los Servicios.

El Usuario autoriza expresamente al Grupo Meetic a modificar los citados contenidos con el fin de respetar la identidad gráfica de los Servicios o del resto de los soportes de comunicación anteriormente enumerados y/o de hacerlos compatibles con sus prestaciones técnicas o con los formatos de los soportes implicados. Dichos derechos se otorgan a escala mundial y mientras estén vigentes las Condiciones de Uso acordadas entre el Usuario y el Grupo Meetic. Se prohíbe al Usuario copiar, reproducir o utilizar de otro modo los contenidos relativos al resto de los Usuarios de un modo distinto al que dictan las estrictas necesidades de utilización de los Servicios con fines personales y privados.

Artículo 7. Responsabilidad y garantía

7.1. Funcionamiento de los Sitios y los Servicios

Para utilizar los Servicios, el Usuario debe disponer de un equipo informático y de los programas de software y las configuraciones necesarios para el adecuado funcionamiento de los Servicios: la versión más reciente del navegador de Internet, activación de las funciones de Javascript, recepción de cookies de sesión y aceptación de ventanas emergentes ("pop-ups").

Para utilizar los Servicios en un ordenador MAC debe emplearse obligatoriamente el navegador Mozilla Firefox; el Grupo Meetic no garantiza un funcionamiento óptimo con los navegador SAFARI u OPERA.

Se informa que para poder utilizar todos nuestros Servicios, el Usuario debe tener actualizado el software Adobe Flash, que se puede descargar en www.adobe.com. Dependiendo de la configuración de la red (cortafuegos, servidor proxy), podría resultar imposible conectarse a nuestros Sitios.

El Usuario debe disponer de los conocimientos, los materiales y los programas de software necesarios para utilizar Internet o la aplicación móvil de los Servicios o, si procede, de servicios de Internet, y reconoce que las características y las limitaciones de Internet no permiten garantizar la seguridad, la disponibilidad ni la integridad de las transmisiones de datos a través de Internet o a través de aplicaciones móviles.

Las compañías del Grupo Meetic no garantiza que puedan utilizarse los Servicios si el Usuario utiliza un bloqueador de ventanas emergentes, en cuyo caso será necesario desactivar esta función antes de utilizar los Servicios.

Las compañías del Grupo Meetic no garantiza que los Servicios puedan utilizarse si el proveedor de acceso a Internet del Usuario es incapaz de prestar sus servicios correctamente. Asimismo, el uso de aplicaciones para smartphones contratadas por el Usuario directamente a través del proveedor de la aplicación presupone la posesión de un smartphone y de una conexión adecuada por parte del Usuario.

En las condiciones descritas, las compañías del Grupo Meetic no será responsable del mal funcionamiento, de la imposibilidad de acceso ni de las malas condiciones de uso de los Sitios atribuibles a un equipo inadecuado, a errores internos del proveedor de acceso cuyos servicios tenga contratados el Usuario, a la sobrecarga de la red de Internet ni a ningún otro aspecto ajeno al Grupo Meetic que se considere una situación de fuerza mayor según se define esta en la legislación francesa.

El funcionamiento de los Servicios podrá verse interrumpido momentáneamente por motivos de mantenimiento, actualización o introducción de mejoras técnicas, así como para modificar su contenido y/o presentación. En la medida de lo posible, las compañías del Grupo Meetic informará a los Usuarios con antelación sobre cualquier operación de mantenimiento o de actualización.

7.2. Informaciones y contenidos proporcionados por los Usuarios

7.2.1. La información facilitada por un Usuario a cualquier compañía del Grupo Meetic, incluso a Meetic, debe ser exacta y real. Las consecuencias de la divulgación de sus datos personales o de los de otros Usuarios son responsabilidad exclusiva de cada Usuario. Será el Usuario quien tome la iniciativa de divulgar y difundir a través de los Servicios información, datos, textos, contenidos o imágenes relativos a su persona. Por consiguiente, el Usuario renuncia a presentar recurso alguno contra el Grupo Meetic fundamentado, en particular, en la violación de sus derechos de imagen, su honor, su reputación o la intimidad de su vida privada, derivada de la difusión o la divulgación de información relativa a su persona en las condiciones previstas en las presentes Condiciones de Uso y, en particular, en el artículo "Privacidad y protección de los datos de los Usuarios", en caso de que el Usuario haya autorizado previamente y con carácter voluntario y explícito tal divulgación a través de su registro en los Servicios y en aplicación de las presentes Condiciones de Uso.

7.2.2. El Grupo Meetic no se hace responsable de la exactitud ni de la inexactitud de la información y los contenidos facilitados por los demás Usuarios, los visitantes de los Sitios o el propio Usuario, ni tampoco de las consecuencias que de ello puedan derivarse. Por otra parte, el Grupo Meetic no podrá ser considerado responsable de los contenidos difundidos por un Usuario que sean susceptibles de contravenir los derechos de uno o varios Usuarios o de terceros y en relación con los cuales el Grupo Meetic aporte pruebas de que no había sido informado por ningún Usuario o tercero al respecto, de que no tenía un conocimiento efectivo y previo de la existencia de tales contenidos o de que no había incurrido en ningún incumplimiento de sus obligaciones contractuales.

La responsabilidad del Grupo Meetic únicamente se verá comprometida por un Usuario en caso de que se presenten pruebas fehacientes y definitivas de que ha existido un incumplimiento por parte del Grupo Meetic o de uno de sus proveedores de servicios que intervienen en el cumplimiento de las obligaciones contractuales del Grupo Meetic y dicho incumplimiento haya ocasionado un perjuicio directo y efectivo al Usuario. Llegado el caso, será el Grupo Meetic quien deba demostrar que no ha incumplido en modo alguno sus obligaciones contractuales. El Grupo Meetic no asumirá responsabilidad alguna por los perjuicios directos o indirectos que sufran los Usuarios si son estos los causantes o si dichos perjuicios se derivan de una situación de fuerza mayor.

7.2.3. La calidad de los Servicios exigida tanto por el Grupo Meetic como por sus Usuarios conlleva el respeto de determinadas normas éticas en la expresión y la conducta de los Usuarios, el respeto de los derechos de terceros así como el cumplimiento de las leyes y los reglamentos vigentes. En cumplimiento de esta exigencia de calidad y de responsabilidad individual y ética, el Grupo Meetic permite a todos sus Usuarios denunciar a través de los Sitios aquellos datos (fotografías, texto, vídeos), conductas o declaraciones de otros Usuarios que consideren susceptibles de atentar contra las leyes y los reglamentos vigentes, contra la imagen o la finalidad de los Servicios, contra los derechos de terceros o contra las buenas costumbres.

En consecuencia, los Usuarios reconocen y aceptan que la información que facilitan, así como su conducta y sus declaraciones en el marco de los Servicios, pueden ser denunciadas por otros Usuarios y ser objeto de moderación o control por parte del Grupo Meetic, con arreglo a unos criterios objetivos. En el supuesto de que tal denuncia o control revelen una violación de las leyes y los reglamentos vigentes por parte de un Usuario o un incumplimiento de sus obligaciones contractuales, podrán aplicarse las disposiciones de las presentes Condiciones de Uso, en particular el artículo "Cancelación". En función de la conducta o las declaraciones de los Usuarios, el equipo de supervisión puede adoptar la decisión de bloquear cualquier registro nuevo.

7.2.4. En caso de que se investigue la responsabilidad del Grupo Meetic con motivo de un incumplimiento por parte de un Usuario de las obligaciones que le correspondan de conformidad con la ley o de las presentes Condiciones de Uso, este último se compromete a proteger al Grupo Meetic frente a toda reclamación que se presente contra este con motivo del incumplimiento atribuible al Usuario.

7.3. Enlaces y recursos externos

El Grupo Meetic no asume responsabilidad alguna por los enlaces de hipertexto que pueda insertar y no ejerce control alguno sobre los Sitios Externos y las fuentes externas (sitios o aplicaciones para teléfonos móviles de terceros, redes sociales, etc.) a los que redirigen los enlaces de hipertexto a los que se puede acceder desde los Sitios y los Servicios y que no han sido creados por ninguna compañía del Grupo Meetic. Tampoco podrá ser considerado responsable de poner a disposición de los Usuarios enlaces que redirijan a los Sitios Externos ni de su contenido, publicidad, productos, funciones, servicios ni de ningún otro elemento disponible en tales Sitios Externos o a partir de ellos cuyo carácter manifiestamente ilícito no se haya puesto en su conocimiento de forma previa y efectiva por medio de una notificación conforme a lo dispuesto en el artículo 6.I.5 de la Ley francesa n.° 2004-575 en su versión vigente a 1 de enero de 2017.

Todo problema referente a un enlace deberá comunicarse al administrador o al webmaster del sitio web al que pertenezca dicho enlace. Por otra parte, se recuerda que la consulta y la utilización de tales fuentes y Sitios Externos se rigen por sus propias condiciones de uso.

Por último, si el resultado de una búsqueda realizada en los Sitios conduce al Usuario a Sitios Externos, páginas o foros cuyo título y/o contenido constituyen una violación de la legislación francesa, se invita al Usuario a dejar de consultar dichos Sitios Externos so pena de comprometer su responsabilidad, quedando excluida la del Grupo Meetic.

Artículo 8. Cancelación

Todo Usuario puede cancelar su registro en los Servicios solicitando el cierre de su cuenta en cualquier momento al Grupo Meetic a través de la sección "Mi cuenta" de los Sitios prevista a tal efecto o empleando los medios que se indiquen en dicha sección, sin incurrir en más gasto que el correspondiente al procesamiento de su solicitud y sin que sea necesario precisar el motivo. Dicha solicitud se considerará efectuada el día laborable siguiente a la recepción de la petición de cierre de la cuenta en cuestión por parte del Grupo Meetic. La solicitud de cancelación no supondrá el reembolso al Usuario del importe correspondiente al período restante hasta el vencimiento de la Suscripción del Usuario.

Si un Usuario decide cancelar su Suscripción, dicha cancelación tendrá efecto en la fecha de vencimiento de la Suscripción vigente, siempre y cuando el Usuario haya comunicado tal decisión al Grupo Meetic, como muy tarde, 48 horas antes de la fecha de vencimiento de la Suscripción en vigor.

Sin perjuicio del resto de las disposiciones previstas en las presentes Condiciones de Uso, en caso de incumplimiento grave por parte de un Usuario, el Grupo Meetic cancelará la cuenta del Usuario de inmediato y sin mediar preaviso alguno. Dicha cancelación tiene el mismo efecto que la cancelación llevada a cabo por el Usuario. Asimismo, el Grupo Meetic podrá expulsar y proscribir a todo Usuario que no respete estrictamente una de las obligaciones fundamentales estipuladas en el artículo 3.2. de las presentes Condiciones de Uso durante los eventos organizados por el Grupo Meetic.

Sin perjuicio del resto de las disposiciones previstas en las presentes Condiciones de Uso, en caso de incumplimiento por parte de un Usuario que no sea subsanado tras el envío de un correo electrónico instándole al cumplimiento de las presentes Condiciones de Uso, el Grupo Meetic cancelará su cuenta 7 (siete) días después de dicho envío.

Esta cancelación intervendrá de pleno derecho y sin perjuicio de los daños y los intereses que puedan ser reclamados al Usuario por el Grupo Meetic, sus derechohabientes o representantes legales, en compensación del perjuicio sufrido por el Grupo Meetic o estos últimos a raíz de dichos incumplimientos.

El Usuario recibirá una notificación por correo electrónico sobre la cancelación o la confirmación de la cancelación de su cuenta. Los datos relativos al Usuario serán destruidos cuando así lo solicite o al vencer el periodo legal de prescripción, tras la cancelación de su cuenta de Usuario.

Como se indica en el artículo 4 de las presentes Condiciones de Uso, el Usuario podrá suscribir también otros servicios con carácter puntual, como la adquisición de aplicaciones para smartphone u ofertas especiales. Es posible que tales servicios puntuales se contraten a través de otros proveedores y estén sujetos a unas modalidades de pago diferentes de las utilizadas por los Servicios que ofrece el Grupo Meetic (por ejemplo, iTunes, en el caso de la adquisición de una aplicación para iPhone). Antes de su adquisición, el sistema presenta al Usuario las condiciones de facturación, las modalidades de pago y de renovación propias de tales servicios puntuales y ofertas especiales, y el Usuario debe aceptarlas.

Artículo 9. Acuerdo con el Usuario

Estas Condiciones de Uso constituyen un contrato que rige las relaciones entre el Usuario y el Grupo Meetic. Anulan y sustituyen cualquier otra disposición anterior que no haya sido expresamente referenciada o anexada y constituyen el conjunto íntegro de los derechos y las obligaciones de Meetic y de las compañías del Grupo Meetic y del Usuario en relación con su objeto.

En el caso de que una o varias disposiciones incluidas en las presentes Condiciones de Uso fuesen declaradas nulas en aplicación de una ley o un reglamento, o como consecuencia de una sentencia definitiva de una jurisdicción competente, las demás disposiciones conservarán toda su validez y su vigencia, si así lo permite dicha sentencia. Además, el hecho de que una de las partes no haya iniciado acciones legales en relación con un incumplimiento de cualquiera de las disposiciones de estas Condiciones de Uso cometido por la otra parte no supondrá la renuncia de la primera a su derecho a iniciar en el futuro acciones legales contra dicho incumplimiento.

Artículo 10. Modificaciones de los Servicios o de las Condiciones de Uso

El Grupo Meetic podrá modificar en cualquier momento las Condiciones de Uso. El Usuario será informado de la naturaleza de estas modificaciones tan pronto como se introduzcan en los Sitios. Las modificaciones entrarán en vigor un mes después de su introducción en los Sitios. En el caso de los Usuarios registrados con posterioridad a la publicación en línea de las modificaciones realizadas en los Sitios, estas les serán aplicables de inmediato, puesto que las habrán aceptado de forma expresa al convertirse en Usuarios. El Usuario, en su caso, tendrá a su disposición diversas posibilidades:

10.1. En el caso de que la Suscripción contratada inicialmente por el Usuario no haya vencido

En ese caso, el Usuario puede exigir que se mantengan las Condiciones de Uso que estaban en vigor en el momento de la suscripción de dicha Suscripción hasta el vencimiento inicial de la Suscripción en cuestión.

10.2. En el caso de que la duración inicial de la Suscripción contratada por el Usuario haya vencido

En este caso, el Usuario podrá acogerse al procedimiento previsto en el artículo "Cancelación" durante los cuatro (4) meses siguientes a la fecha de entrada en vigor de las nuevas Condiciones de Uso. Transcurrido dicho plazo de cuatro (4) meses, las nuevas Condiciones de Uso se considerarán aceptadas por el Usuario salvo que este manifieste su deseo de cancelar su cuenta. Por consiguiente, se recomienda a los Usuarios que consulten con regularidad la versión en línea disponible en los Sitios.

Artículo 11. Derecho aplicable y jurisdicción competente

Estas Condiciones de Uso se rigen, interpretan y aplican de conformidad con la legislación francesa y el país del Estado miembro en el que el usuario tiene su residencia principal, como resultado de las regulaciones europeas armonizadas que regulan los servicios de venta a distancia. El lenguaje de la interpretación será el francés.

En caso de disputa sobre el significado de un término o de una disposición de las presentes Condiciones de Uso, el Usuario puede ponerse en contacto con el Grupo Meetic mediante correo postal remitido a Meetic CS 10002 - 75320 PARÍS cedex 09 (Francia) o rellenando el formulario de contacto, especificando sus datos de identificación personales.

Artículo 12. ¿Quiénes somos?

Los Servicios proporcionados por Meetic a sus Usuarios y Visitantes en base a esto Términos de Uso se ofrecen por Meetic S.A.S. con un capital social de 2 347 642,80 euros, inscrita en el Registro Mercantil de Paris (Francia) con el número 439 780 339 (número de IVA intracomunitari : FR88439780339), domiciliada en 6, rue Auber - 75009 PARIS, Francia,y representada por su Director General y Director de la publicación de los Sitios (email: serviciocliente@contact.meetic.com). Los Sitios están alojados en los servidores del Grupo Meetic.

Para obtener más información, los Usuarios pueden ponerse en contacto con el Grupo Meetic utilizando el formulario previsto a tal efecto.

 

 

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